거주 형태별 해지 방법

아파트 거주자라면, 관리사무소로

대부분의 아파트는 관리사무소에서 전기요금을 일괄 징수하므로, 가장 먼저 관리사무소에 연락해야 합니다. “TV가 없어서 수신료 해지를 원한다”고 명확히 전달하면, 관리사무소에서 TV 유무 확인 후 한전에 부과 중지를 요청해 줍니다.

일반 주택·빌라 거주자라면, 한전으로

아파트 외 주택은 한전 고객센터(국번 없이 123)를 통해 직접 해지할 수 있습니다. 전기요금 고지서에 적힌 ‘고객번호’를 준비하면 더 빠른 처리가 가능합니다.

과거 요금 환불까지 원한다면?

TV 없이 냈던 과거 수신료까지 돌려받고 싶다면, KBS에 직접 신청하는 것이 가장 확실합니다. 해지 신청과 환불 신청을 한 번에 처리할 수 있습니다.

• 전화 신청: KBS 수신료 상담센터(1588-1800)로 연락
• 온라인 신청: ‘KBS 수신료’ 홈페이지 접속 → 본인인증 → ‘TV 말소’ 메뉴에서 신청 (TV가 없는 거실, 방 사진 등 증빙 필요)

신청 시 유의사항

현재의 해지 절차는 신청자의 양심을 믿고 진행됩니다. TV를 잠시 숨기고 허위로 신고하는 등의 편법은 제도의 신뢰를 무너뜨릴 수 있으며, 추후 불이익이 발생할 수 있습니다. 정당한 권리를 투명하게 행사하는 것이 중요합니다.